《寒刀行》常见FAQ

Q：为什么我游戏打不开?

A：可能是FlashPlayer插件版本不够，建议安装10.0以上的版本，并清除浏览器缓存。

Q：游戏加载不成功和黑屏如何解决?

A：如果您在登录《寒刀行》时出现页面卡住或者屏幕变黑的现象，请您尝试以下几种解决方法，希望能让您更顺畅地体验。

①、请您清空ie浏览器的临时文件，然后重新登录游戏尝试。

②、建议临时关闭杀毒软件或者防火墙，然后重新登录游戏尝试。

③、卸载原flash程序，升级或重新安装新的flash程序;在卸载之前，请先关闭所有与flash程序有关的浏览器以及相关软件。安装或者更新flash player10程序之后，请重新登录游戏尝试

Q：游戏总是弹出fancy3d has stopped working

怎么办?

A：缓存溢出，清理下缓存就好了

Q：天梯奖励是自动发放的还是手动领取的?

A：每月1日邮件发的

Q：称号卡能叠加吗?

A：不能叠加

Q:显示战力12000，结果买了后才2000这是怎么回事呢?

A:展示的是升满后的数据,通过不断升阶提升战斗力

Q:修罗杀阵没有开启是怎么回事呢

A:合服的区第一天没有活动，第二天开启领地，第三天开启武林争霸

Q:累计充值了500怎么不能领取奖励

A:开服豪礼是领取完全部首充奖励的第二天，才会开启，活动开启后的充值才能计入活动

Q:跨服活动都是自己服里在打，怎么没有其他服玩家参与

A:配置就是单一服，没有跟其他服夸